Création d'une nouvelle expérience digitale pour DransEnergie, un fournisseur d'énergie.
Énergie
Optimisation UX, développement web et travail SEO pour augmenter la prise de contact avec les prospects.
Ce cas d'étude met en évidence la création et le succès d'une nouvelle expérience digitale pour DransEnergie, une entreprise spécialisée dans les services d'eau et d'énergie située à Orsières, au cœur de l'Entremont. Le projet a débuté par une étude UX approfondie pour positionner correctement le client de manière digitale, suivie d'un développement web pour mettre en place une plateforme interactive et efficace. De plus, un travail SEO a été réalisé pour optimiser la présence en ligne de DransEnergie et augmenter la prise de contact avec les prospects.
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Contexte
DransEnergie cherchait à améliorer sa présence en ligne et à attirer de nouveaux clients. L'objectif principal était d'augmenter la prise de contact avec les prospects et de les convertir en clients. En tant qu'entreprise fournissant des services d'eau et d'énergie de pointe, il était essentiel de développer une expérience digitale attrayante et de maximiser la visibilité en ligne de DransEnergie.
01. Étude UX
Une étude UX approfondie a été réalisée pour comprendre les besoins, les attentes et les préférences des utilisateurs potentiels de DransEnergie. Cela comprenait des recherches qualitatives et quantitatives, des entretiens avec des prospects, des enquêtes en ligne et des tests utilisateurs. L'objectif était de collecter des données précieuses pour informer la conception de la nouvelle expérience digitale et optimiser la conversion des prospects en clients.
Les principaux éléments de l'étude UX comprenaient :
- Recherche de personas : Identification des profils types des prospects de DransEnergie, en tenant compte de leurs besoins, de leurs motivations et de leurs préoccupations.
- Analyse du parcours utilisateur : Étude du parcours des prospects depuis la découverte de DransEnergie jusqu'à la prise de contact, afin d'identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration.
- Conception centrée sur l'utilisateur : Développement de wireframes et de prototypes interactifs basés sur les insights de l'étude UX, en mettant l'accent sur une expérience utilisateur fluide et convaincante.
- Tests utilisateurs : Réalisation de tests avec de vrais prospects pour évaluer leur réaction à la nouvelle expérience digitale, recueillir des commentaires et apporter des ajustements en conséquence.
02. Développement web
Une fois les résultats de l'étude UX analysés et validés, la création du site internet a été entreprise pour mettre en place la nouvelle expérience digitale de DransEnergie. L'objectif était de créer une plateforme web attrayante, conviviale et responsive, avec une attention particulière portée à la prise de contact facile avec les prospects dans le domaine du solaire.
La plateforme web développée a permis aux prospects de DransEnergie d'accéder facilement à des informations détaillées sur les services, de comprendre la valeur ajoutée de l'entreprise et de prendre contact avec DransEnergie de manière intuitive. Des formulaires de contact clairs et optimisés ont été mis en place pour faciliter la prise de contact et encourager les prospects à s'engager davantage.
03. Travail SEO
Parallèlement au développement web, un travail SEO approfondi a été effectué pour optimiser la visibilité de DransEnergie sur les moteurs de recherche. Cela comprenait la recherche de mots-clés pertinents, l'optimisation des balises méta, la création de contenu optimisé pour les moteurs de recherche et l'amélioration de la structure du site. L'objectif était d'augmenter la visibilité de DransEnergie auprès des prospects recherchant des services d'eau et d'énergie.
04. Succès de la nouvelle expérience digitale et du travail SEO
La nouvelle expérience digitale de DransEnergie, combinée au travail SEO, a connu un grand succès en augmentant la prise de contact pour par 30 les premiers mois. Les prospects ont été séduits par la facilité d'utilisation de la plateforme et la clarté des informations fournies. Le travail SEO a permis d'augmenter la visibilité en ligne de DransEnergie, ce qui a conduit à une augmentation significative du nombre de prises de contact avec les prospects.
Conclusion
En conclusion, la création et le succès de la nouvelle expérience digitale de DransEnergie, associés à un travail SEO efficace, ont permis d'optimiser la présence en ligne de l'entreprise et d'augmenter la prise de contact avec les prospects. Grâce à l'étude UX approfondie, au développement web soigné et au travail SEO ciblé, DransEnergie a réussi à attirer de nouveaux clients et à renforcer sa position en tant que fournisseur de services d'eau et d'énergie de premier plan dans la région de l'Entremont.