Nouveau E-commerce pour la Maison Gilliard.
Agriculture & viticulture
E-commerce destiné à la vente de vin
Ce cas d'étude met en lumière la conception, le développement et la réussite du E-commerce de la Maison Gilliard, établie en Valais. Le projet a été initié par une phase d'analyse approfondie de l'expérience utilisateur (UX), incluant des tests utilisateurs, dans le but d'assurer une interface conviviale et une expérience client satisfaisante. Ensuite, une mise en œuvre complète du site web a été effectuée, suivie d'une stratégie de référencement visant à accroître la visibilité de Gilliard.
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Contexte
Gilliard, une entreprise spécialisée dans la vente de vin établie en Valais, avait pour objectif d'améliorer sa présence en ligne et de proposer une expérience digitale pratique et efficace à sa clientèle. Il était essentiel pour eux de concevoir une boutique en ligne permettant de simplifier les processus de commande, de gestion des stocks et d'interaction avec les clients.
01. Étude UX
Une analyse approfondie de l'expérience utilisateur (UX) a été entreprise afin de comprendre les besoins, les attentes et les préférences des clients de Gilliard. L'objectif était de recueillir des données précieuses pour orienter la conception de la nouvelle expérience digitale.
Les principaux éléments de l'étude UX comprenaient :
- Recherche utilisateur : Analyse des profils des clients de Gilliard, de leurs préférences et de leurs exigences en matière de commandes de boissons.
- Analyse du parcours client : Analyse des étapes essentielles du processus de commande, de la sélection des produits jusqu'à la livraison, en vue d'identifier les obstacles potentiels et d'améliorer l'expérience utilisateur.
- Conception centrée sur l'utilisateur : Développement de wireframes et de prototypes interactifs basés sur les insights de l'étude UX, en mettant l'accent sur une interface conviviale, intuitive et responsive.
- Tests utilisateurs : Conduction de tests impliquant de véritables utilisateurs afin d'évaluer l'expérience utilisateur, de recueillir des retours d'information et de procéder à des ajustements en conséquence.
02. Développement web
Après avoir défini les critères d'expérience utilisateur, notre équipe de développement s'est engagée dans le processus de création d'un E-commerce sur mesure pour Gilliard. Notre objectif premier était de concevoir une interface fluide et conviviale, offrant aux clients la possibilité de passer leurs commandes en toute simplicité, de manière efficace et de suivre leurs livraisons en temps réel. Nous avons mis l'accent sur la convivialité, la fonctionnalité et la réactivité de la plateforme pour garantir une expérience client optimale tout au long de leur parcours d'achat en ligne.
03. Travail SEO
En parallèle du développement web, nous avons initié une analyse SEO approfondie visant à optimiser la visibilité de Gilliard sur les moteurs de recherche. Cette stratégie comprenait une recherche minutieuse de mots-clés pertinents, une optimisation des balises méta et la création de contenu spécialement conçu pour répondre aux exigences des moteurs de recherche. Notre objectif principal était de positionner Gilliard en tête des résultats de recherche pour les amateurs de vin en quête d'achats en ligne.
04. Succès du shop en ligne
La nouvelle expérience numérique mise en place par Gilliard, conjuguée à nos efforts en matière de référencement (SEO), a remporté un franc succès en rehaussant les performances commerciales de l'entreprise. Les clients ont pu profiter d'une expérience utilisateur fluide et pratique, bénéficiant d'une commande simplifiée et d'une meilleure visibilité des produits. Nos actions en SEO ont considérablement renforcé la présence en ligne de Gilliard, attirant un public qualifié et stimulant ainsi les ventes de manière significative.
